El documento habla sobre la redacción y las secretarias. Define la redacción como volcar ideas e información por escrito para comunicar y documentar. Explica que las secretarias cumplen funciones de soporte como ser cordial, flexible, responsable y estar atenta a las necesidades del empleador. Enumera tareas como manejar agendas, organizar eventos y recibir. Finalmente, menciona los tipos de secretarias según sus funciones como ejecutiva, contable, administrativa y bilingüe.